出金方法について

1. 出金について

comilio でクリエイターとして得た収益は、出金リクエストを行うことで引き出すことができます。

2. 出金手続きの手順

以下の手順で、出金リクエストを行ってください。

1. アカウントにログイン
   comilio にログインし、Studio にアクセスします。

2. 売上確認ページに移動
   ダッシュボードのメニューから「売上管理」ページに進み、出金可能な金額を確認してください。

3. 出金リクエストを申請
   出金可能金額が確認できたら、「出金申請」ボタンをクリックします。出金手続きの画面が表示されるので、必要事項を入力してリクエストを完了してください。

4. 出金サイトにて必要情報を送信
   現状出金は銀行振込のみとなっています。出金には、ウェルネット送金サービスを利用しています。手順に従って出金を完了させてください。

3. 精算スケジュール

comilio では、以下のスケジュールで出金が行われます。出金は現状、銀行振込のみの対応となっております。

• 計算期間: 毎月 1 日から月末まで
• 締日: 毎月月末
• 精算日: 翌月 25 日

4. 手数料について

出金の際には、所定の振込手数料がかかります。手数料は出金金額から自動的に差し引かれ、残額が振り込まれますのでご了承ください。

5. 出金に関する注意事項

• 最低出金額: 出金可能な金額に達していない場合は出金リクエストができません。
• 出金申請後のキャンセル不可: 出金リクエスト後のキャンセルはできませんので、出金金額や銀行口座情報を再度ご確認の上、申請してください。
• 振込先の確認: 振込先の銀行口座情報に誤りがないか事前に確認してください。不備があると振り込みが正常に行われない場合があります。
• 売上の失効: 出金を行わないまま精算日から 360 日が経過した場合、売上が失効いたしますのでご注意ください。

出金に関してご不明な点がある場合は、フォームよりお問い合わせください。

6. よくある質問

出金手続き後の操作が分かりません

comilio での出金申請後、ウェルネット送金サービスにて「ユーザー ID」と「パスワード」を入力して出金を行います。
ウェルネット送金サービスにて、出金に必要な口座情報を入力し、処理を完了させてください。

出金リクエスト後にページを離れてしまった場合について

売上管理の「売上の受け取り履歴」から申請済みの出金リクエストを確認することができます。
出金リクエストには期限がありますので、ご注意ください。

「口座名義人名誤り」となってしまう

ウェルネット送金サービスの口座名義人は半角カタカナでの入力となっていますが、カナ小文字はカナ大文字で入力してください。
例）ｳｪﾙﾈｯﾄ -> ｳｴﾙﾈﾂﾄ