ファンクラブについて
コミリオでファンクラブのプランを運用する方法について
1. ファンクラブプランとは
ファンクラブプランは、サークルがファンのために設定できる月額制のファンクラブ機能です。プランを作成し、特典コンテンツや限定作品を提供することで、ファンとの関係をより深めることができます。
2. ファンクラブプランの作成手順
ファンクラブプランを作成するには、以下の手順で行ってください。
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ダッシュボードにアクセス
comilio にログインし、ダッシュボード内の「ファンクラブ管理」メニューにアクセスします。 -
新しいプランの作成
「プランを作成」ボタンをクリックして、新しいファンクラブプランの設定画面に進みます。 -
プラン情報の入力
プラン名や月額料金、特典内容を設定します。- プラン名: ファンにわかりやすく、プランの特徴が伝わる名前を設定してください。
- 月額料金: 料金をポイントで設定します。サポートしやすい価格帯から、高額な特別プランまで複数のプランを用意することも可能です。
- 特典内容の説明: ファンに提供する特典(限定コンテンツ)を詳しく記載しましょう。
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プランの公開
入力が完了したら、「公開」ボタンをクリックしてプランを公開します。公開されたプランはファンが加入できる状態になります。
3. プランの編集と更新
ファンクラブプランはダッシュボードからいつでも編集可能です。
- プラン内容の変更: 特典内容や料金の変更が必要な場合、プラン編集画面から更新を行います。
- プランの削除: プランを削除したい場合はプラン編集画面から行ってください。
4. ファンクラブプランに関する注意事項
- 自動更新: ファンクラブプランは月ごとの自動更新となります。ファンが退会しない限り、毎月料金が自動で支払われます。
- 特典の質と提供頻度: 特典コンテンツの質や更新頻度に配慮し、ファンが満足するサービスを心がけましょう。
- 返金について: 特典内容が十分に提供されなかった場合など、返金対応が必要な場合もありますので、特典の提供にはご注意ください。
ファンクラブプランの運用に関して不明点がある場合は、フォームよりお問い合わせください。